Lydia Steffenhagen grüsst...
Lydia Steffenhagen grüsst...

Darf ich vorstellen? Frau "Empfehlung"!

Anne M. Schüller mit "Touchpoints"

Grosse Inspiration bekomme ich immer wieder von Anne M. Schüller.

 

Mit Herzblut und Leidenschaft steht sie für die Sicht der Kunden... und das sind doch wir - jeden Tag. Oder?

Webseiten:

Anne Schüller | Empfehlungsmarketing | Kundenrückgewinnung

 

Zehn mündliche Verstärker
10 tolle Tipps wie Sie in "aller Munde" bleiben
(Tipp 10 ist von mir :-)

Ressourcen | Aus der Presse

Über eine Serie in der IT-Zeitschrift ChannelPartner bin ich auf Anne Schüller aufmerksam geworden, hier einige sehr interessante Artikel zum Thema Kundenbindung, Verkaufs-Psychologie und Empfehlungsmarketing:

 

 

Artikel-Serien

 

Zusammen bringen, was zusammen gehört: Gesammelt und ge-zippt:

Auf Tuchfühlung mit dem Kunden
Teil 1-2
Auf Tuchfühlung mit dem Kunden.zip
Archivdatei im ZIP Format [106.7 KB]
Empfehlungsmarketing
Teil 1-6
Empfehlungsmarketing.zip
Archivdatei im ZIP Format [192.0 KB]
Lust auf Spitzenleistungen
Teil 1-3
Lust auf Spitzenleistungen.zip
Archivdatei im ZIP Format [94.0 KB]
Kundenfokussierte Mitarbeiterführung
Einführung + Schritt 1-7
Kundenfokussierte Mitarbeiterführung.zip
Archivdatei im ZIP Format [282.9 KB]
Tipps für's Empfehlungsmarketing
Teil 1-3
Tipps fürs Empfehlungsmarketing.zip
Archivdatei im ZIP Format [113.8 KB]

Weitere Links

"Eine der wunderschönsten Entschädigungen im Leben besteht darin, dass niemand einem anderen ernsthaft helfen kann, ohne sich selbst dabei zu helfen"

Ralph Waldo Emerson