Lydia Steffenhagen grüsst...
Lydia Steffenhagen grüsst...

Seit 06/2013 I/P/B/ Internet Provider in Berlin GmbH

Partner- und Kundenbetreuerin

 

 

Beratung unserer Interessenten, Partner und Kunden für Hosting (CarrierColo ©) an beiden Rechenzentrums-Standorten sowie für Internet- und Private Cloud-Dienste. Angebots- und Konzepterstellung in enger Zusammenarbeit mit den technischen Bereichen: Data Center (z.B. Energiemanagement , Klima-versorgung), IT (Server) und IP (Anbindungen, Netzwerke). Schwerpunkte sind dabei besonders Diskretion, Datenschutz und Ausfallsicherheit.

04/2011 - 05/2013: DYNAbit Systemhaus GmbH
Assistentin Vertrieb & Marketing


Pflege unserer Bestandskunden. Planen, Organisieren und Durchführen von Veranstaltungen und die dazu gehörende qualifizierte Nachbearbeitung. Erstellen von Vertriebsunterlagen für maßgeschneiderte Lösungen (Private-Cloud). Texten von Informations-Schreiben mit Fokus darauf, technisch komplexe Themen verständlich und in lebendiger, kundennutzenorientierter Art darzustellen.

02/2007 - 03/2011: K-TEL Communications GmbH
Account Manager Partner

 

Gewinnung und Ausbau von Vertriebspartnern. Aufbau und Pflege des PartnerNets (Extranet und herstellerübergreifende Informationsplattform). Planen, Organisieren und Durchführen von Veranstaltungen. Für die Vermarktung bei Kunden unserer Partner: Erstellen von  übersichtlichen Newslettern, Kundenmailings sowie Ausrichten und  Ausführen gezielter Marketing-Aktionen mit unseren Netzbetreiber- Partnern (COLT, QSC, o2 Telefonica, Versatel und Vodafone).

10/2004 - 12/2006: ALSO Deutschland GmbH

Key Account Manager

 

Akquise und Ausbau von Fachhändlern in der Region Berlin und den neuen Bundesländern. Vor-Ort-Betreuung dieser Partner für Vertrieb, Marketing und technische Beratung in strategischen Kundenprojekten. Enge Zusammenarbeit mit dem Partnership-Solution-Center (PSC) der IBM.

04/2003 - 10/2004: Konica Minolta
Vertrieb Solution

 

Vertrieb des Dienstleistungskonzepts “Minolta Papier Management“. Erarbeiten von Gesamtlösungen für Unternehmen mit dem Ziel der Kostenoptimierung im Bereich Dokumentenmanagement.

05/1999 - 03/2003: Compaq (jetzt Hewlett Packard)

Reseller Tele Sales (RTS)

 

Händler- und Endkundenbetreuung für die Region Baden-Württemberg mit den Schwerpunkten: Kaufmännische und technische Projektunterstützung; Gemeinsames Erarbeiten von Wettbewerbsvorteilen sowie Kundennutzen; Gewährleistung eines konstanten Produkt-Informationsflusses an unsere Händler für das gesamte Portfolio.

09/1995 - 05/1999: microCAT GmbH

Vertriebsassistentin

 

Unterstützung des Vertriebaußendienstes, auch mit eigener Kundenverantwortung; Assistentin der Geschäftsführung; Schulung spezieller Kundensoftware in bundesweiten Wochenendseminaren; Unterstützung der Buchhaltung bei Gehaltsabrechnung, Zeugniserstellung und Mahnwesen.

07/1993 - 03/1995: DeTeWe (heute Aastra DeTeWe)

Vertriebsinnendienst

 

Sachbearbeiterin im Marketing und Vertriebsinnendienst (Wiederverkauf) bei DeTeWe in Berlin.